Annuleringsbeleid

 

Bij WALK IT OFF® verwerken wij jouw bestelling direct na ontvangst, zodat je zo snel mogelijk kunt genieten van je nieuwe sokken. Hierdoor is het niet mogelijk een geplaatste bestelling te annuleren.


ANNULERING VAN BESTELLINGEN

Zodra jouw bestelling is geplaatst, wordt deze vrijwel meteen doorgezet naar ons fulfilmentcentrum.
Daarom kunnen wij:

  • geen wijzigingen meer doorvoeren, en

  • geen annuleringen accepteren.

Is je bestelling al verzonden?
Dan kun je deze wel retourneren volgens ons retourbeleid.


ANNULERING VAN MEMBERSHIPS / ABONNEMENTEN

Voor abonnementen (memberships) gelden aanvullende regels:

  • Een membership kan pas na de tweede levering worden gepauzeerd of stopgezet.

  • Reeds verwerkte of verzonden zendingen kunnen niet worden geannuleerd.

  • Je kunt een ontvangen zending wel retourneren volgens ons retourbeleid.

  • Automatische verlengingen kunnen worden aangepast via je account of via de link in je bevestigingsmail.


VRAGEN OF ONZEKERHEDEN?

Neem gerust contact met ons op via support@walkitoff.eu.
We helpen je graag verder.